よくあるご質問


当店によく頂くご質問です。宜しければご参考下さい。

「メール便での発送は可能ですか??」

可能です。ただしご注文の内容によっては対応いたしかねる場合もございます。詳しくはこちらをご覧下さいませ。

「メールや電話での注文は可能ですか?」

メールや電話でのご注文は承っておりません。ご注文はサイト内ご注文フォームからのみとさせていただいております。メール・電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。

「プレゼント用にラッピングをお願いできますか?」

はい。承っております。特別なお祝いには木箱にお入れすることも可能です。熨斗も対応しておりますのでご注文の際に備考欄にてご連絡下さいませ。ラッピングのサンプルについてはこちらをご覧下さい。

「兄弟や親子でのお揃いセットでプレゼントしたいのですが、製作してもらえますか?」

まず、こちらにてお問い合わせ下さい。手ぬぐい生地があるものでしたら製作できます。期間は1週間から10日頂き、その後発送手続きとなります。

「特注品はどのくらいの期間でできますか?また特注料金はかかりますか?」

製作期間で1週間?10日、そこから発送となります。特注料金は頂きません。手ぬぐいシャツの価格そのままでご注文いただけます。

「お店で衣装にしたいのですが、大人サイズだけでの注文もできますか??」

はいできます。お店にパンフレットの設置などの条件で、割引も御座いますのでこちらよりお問い合わせください。

「誕生日祝いで少し急ぎで用意したいのですが、即発送していただく事はできますか??」

まずはお問い合わせよりご連絡ください。在庫があり入金が確認でき次第即発送いたします。

「以前見たことがあるのですが、プレゼント企画はいつ開催されていますか?」

プレゼント企画は不定期でおこなっております。会員様にはメールマガジンでお知らせいたしますので、ご応募される場合は会員登録をお願い致します。

配送について
ショッピングについて

当ホームページでは、お買い物の際、代金引換・銀行振込・カード/コンビニ/ネットバンク/郵便貯金/電子マネー決済からお選び頂けます。


●銀行振込について

ご入金が確認できましたら、当日又は翌日に発送致します。恐れ入りますが、振込手数料はご負担下さい。


●カード/コンビニ/ネットバンク/郵便貯金/電子マネー決済について

【クレジットカード】

利用可能クレジット会社一覧

【一括払い・分割払い・リボ払い】

【コンビニ決済】

ご利用可能コンビニ一覧

【ネットバンク】

ジャパンネット・イーバンク・UFJ・みずほ・東京三菱・楽天銀行・ゆうちょ

【電子マネー】

ご利用可能電子マネー一覧
ショップインフォメーション

販売業者/Kerorin Baby  MAIL:shopmaster@kerorinbaby.com

TEL:050−5205−6514(お問い合わせはメールのみのご対応となります。)

配送・送料について

●当店は全品送料無料となっております(北海道、沖縄、離島を除く)

(但し代金引換の場合は代引手数料、銀行振込の場合は振込手数料はお客様ご負担となっております。)


●ご注文の商品はヤマト運輸コレクトにてお届けします。

*発送日時の指定はご注文から10日以内でご指定下さい。

*定休日(水曜日)とPM8:00以降のご注文・お問い合わせについては翌日のお返事となる場合がございます。予めご了承下さい。


●送料について

全品送料無料!(北海道、沖縄、離島を除く)


●代金引換について

代金引換をご選択された場合は

・1万円まで 【315円】

・3万円まで 【420円】

・10万円まで【630円】

が別途かかります


●メール便について

コチラも送料無料!(小物のみ3000円以下の場合はメール便での発送となりますのであらかじめご了承下さい)


*メール便の目安

0サイズ、1サイズ・・・2枚まで

親子セット・・・1セットまで

上下セット・・・1セットまで


プライバシーとセキュリティーについて

●プライバシーの保護について

当サイトのご利用を通じてお預かりした個人情報は、当店の顧客管理・商品発送業務、カタログ、DMの配布以外の目的には使用致しません。また、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第3者への譲渡は一切ございませんので、ご安心下さい。


●セキュリティについて

当店ではSSL(SECURE SOCKER LAYER)を使って安全な通信を行っております。ご注文時に入力頂きますお客様の個人情報データは全て暗号化して送信されますのでご安心下さい。